100% AI 🤖 Tanpa agen manusia sama sekali — AI PikoCS aktif 24/7, balas < 5 detik, mulai Rp49rb/bulan. Ditenagai gateway PikoAI.
Coba Demo AI Live
Beta Terbatas — Harga Khusus untuk 10 UMKM Pilot Pertama

Toko Online Ramai, Chat Menumpuk? Serahkan ke AI PikoCS — CS 24/7 Tanpa Manusia!

Customer service 100% AI yang tidak pernah tidur: membalas chat WhatsApp, IG DM, Shopee, TikTok Shop & WA bubble di website dalam < 5 detik, lengkap dengan auto closing, cek ongkir, dan invoice QRIS. Mulai Rp49.000/bulan — jauh lebih hemat dari gaji CS.

< 5 Detik

Respon AI Instan

24/7 Non-stop

Tanpa Shift & Libur

Hemat 97%

vs Gaji CS Internal

Chat Langsung dengan AI-nya Lihat Simulator Dashboard
24/7
BETA
100% AI · 0% agen manusia. Status beta terbatas — membuka 10 slot pilot UMKM dengan harga khusus.
Live AI CS Monitor & Closing Dashboard
AI Aktif 24/7

Piko AI

Agen CS AI PikoCS • Mesin: PikoAI Gateway

latency 3.8s avg uptime 99.9%
Piko AI: "Siap melayani orderan toko kakak — 24 jam!"
SOP Niche Otomatis
WhatsApp Masuk • Bu Diana (Bandung) — 02:14 WIB 🌙 dini hari

"Kak, mau order Paket Reseller 5 pouch frozen sambel. Bisa COD dan kirim hari ini?"

AI Piko balas (3 detik): "Bisa banget Bun! COD aman, resi langsung diinput..." Rp 385.000 PAID
Closing Hari Ini
Rp 8.450.000
↑ 34% vs kemarin
Rata-rata Respon AI
3.8 Detik
Jam berapa pun
Chat Terjawab
100%
Zero chat missed
Tersambung: WA Official, Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, IG DM, Web Bubble Buka Sandbox
Program Pilot · Batch #1

10 UMKM pertama jadi pilot → kunci harga khusus selamanya

Kami jujur: PikoCS masih beta terbatas — belum ada klien nyata. Justru karena itu batch pilot dapat harga khusus di bawah harga rilis (terkunci selamanya selama langganan aktif), onboarding dibantu langsung oleh tim, dan suara Anda membentuk roadmap. Seleksi sederhana: pertama datang, pertama dilayani.

Slot pilot: 10 UMKM · tanpa biaya setup

AI PikoCS Terhubung Otomatis ke Semua Channel Penjualan UMKM:

WhatsApp (gateway aman · onboarding dibantu)
Instagram DM
TikTok Shop Chat
Shopee Seller Chat
Website (WA Bubble Widget)
Dilema Klasik Owner UMKM

Apakah Bisnis Anda Mengalami Hal Ini Setiap Hari?

Membangun UMKM itu menantang. Jangan biarkan energi Anda habis untuk membalas ribuan chat berulang — atau membayar mahal CS manusia yang bisa lelah, resign, dan tidak konsisten.

Cara Lama: Balas Sendiri atau Hire CS Manusia

Boros biaya, lelah fisik & mental, omzet bocor

  • Mata Panda & Chat Terbengkalai: Owner balas chat sampai jam 2 pagi. Telat balas 10 menit saja, pembeli kabur ke toko kompetitor.
  • Biaya Hire Mahal & Bikin Boncos: Gaji CS UMR (Rp 3,5–5 juta/bln) + BPJS + laptop + wifi. Belum lagi risiko CS resign/ghosting saat peak season — dan tetap butuh training ulang.
  • Jawaban Tidak Konsisten: Mood CS manusia naik-turun; salah ketik harga, lupa promo, atau ketus ke pembeli cerewet bisa berujung komplain & review buruk.
  • Rawan Bocor & Malam Hari Kosong: Data pelanggan dibaca banyak orang, dan toko tetap "tutup" setiap jam tidur — padahal pembeli justru aktif belanja malam.
Estimasi Biaya In-house: Rp 5.200.000+/bulan per agen Resiko Tinggi
Solusi Cerdas: 100% AI

Solusi PikoCS: Customer Service Murni AI

Tinggal duduk manis, pantau laporan omzet di HP

  • AI Siaga 24 Jam Sesungguhnya: Chat malam, subuh, tanggal kembar, sampai hari raya dibalas < 5 detik oleh AI PikoCS — tanpa shift, tanpa libur, tanpa drama HRD.
  • Hemat Hingga 97% (Mulai Rp49rb/bln): Tidak perlu rekrut, gaji UMR, laptop, atau training ulang. AI langsung paham katalog tokomu dalam hitungan jam.
  • 1 Dashboard Omnichannel Terpadu: WhatsApp, IG DM, Shopee, TikTok Shop, dan WA bubble website dijawab satu mesin AI yang sama — konsisten & ramah.
  • Privasi Level Baru: Karena tidak ada agen manusia, data pelanggan Anda tidak pernah dibaca manusia. Semua log tersimpan terenkripsi di infrastruktur yang dikelola PikoCS.
Investasi PikoCS: Mulai Rp 49.000/bln (All-in) Garansi Puas 100%
Ekosistem CS AI Paling Komplit

Semua Dikerjakan AI, Semua Dalam Satu Paket

Bukan bot kaku berbasis kata kunci, dan bukan sewa orang. PikoCS memakai LLM gateway PikoAI yang paham bahasa natural, digabung omnichannel dan sistem kasir/order otomatis dalam satu paket hemat.

Simulator Nyata — Balasan Dihasilkan AI Sungguhan

Coba Langsung Dashboard AI PikoCS

Ketik pesan sebagai pembeli di channel mana pun — AI PikoCS yang membalas langsung (endpoint /api/v1/chat yang sama dengan widget klien), lengkap dengan invoice QRIS dan cek ongkir otomatis.

PikoAI Gateway (Standby 24/7)
Channel Terhubung 4 Chat Aktif

Piko AI (PikoCS)

Engine: PikoAI • SLA 99.9%

AI Dedicated
Uji AI dengan:
Mesin AI: siap — jawaban dihasilkan endpoint chat PikoCS Tekan Enter untuk kirim
Kasir Cepat & Ongkir (AI) Instant POS
J&T Reguler (1-2 hari): Rp 12.000

1 Mesin AI, Semua Channel

Jawaban konsisten di WA, IG, marketplace & web

Anti-Ghosting Follow Up

AI mengingatkan otomatis 2 jam & 24 jam

Tanpa Manusia = Tanpa Bocor

Data chat tidak pernah dibaca orang

Laporan Omzet AI

Tahu closing & performa tiap channel

Mau chat 1-on-1 dengan AI-nya? Buka Demo AI Live →
Kalkulator ROI & Efisiensi UMKM

Berapa Uang yang Bisa Anda Hemat Tiap Bulan?

Bandingkan biaya rekrut CS manusia (gaji, BPJS, laptop, shift) dengan berlangganan AI PikoCS yang langsung gaspol 24 jam.

Estimasi total chat dari semua channel

150 Chat / Hari
30 Chat (Toko Pemula) 250 Chat (Ramai) 800+ Chat (Skala Besar)

AI PikoCS selalu meng-cover 24 jam di semua paket ✅

16 Jam (2 Shift Manusia)

Perbandingan: cakupan jam yang sama dengan manusia butuh berapa orang vs 1 langganan AI.

Harga rata-rata 1x transaksi pembeli

Rp 150.000
Rp 50.000 Rp 500.000 Rp 1.000.000+
Hasil Komparasi Biaya Bulanan ROI Positif

Biaya CS Manusia (In-House)

Gaji + BPJS + Laptop + Tools + Shift

Rp 10.400.000

Investasi PikoCS (100% AI)

AI 24/7 + Omnichannel + Auto Closing

Rp 150.000

Total Penghematan Operasional Anda:

Rp 10.250.000 / bln

Hemat ~98% beban bulanan!

Potensi Tambahan Omzet Closing: + Rp 11.250.000

Berkat respon AI < 5 detik 24 jam & follow-up abandoned cart otomatis.

AI Paham Karakter Pembeli Anda

SOP Closing Khusus Sesuai Niche Bisnis UMKM

Tiap industri punya karakter pembeli berbeda. AI PikoCS dilatih dengan Buku Pintar Toko sesuai bahasa, kendala, dan kebiasaan closing niche Anda.

Transparan & Fleksibel

Harga Ramah Kantong, Tanpa Biaya Tersembunyi

Mulai Rp49.000/bulan — lebih murah dari sekali traktir tim makan siang. Tanpa kontrak panjang, bisa berhenti kapan saja.

Toko pemula / rintisan 100% AI

Paket Starter

AI CS 24/7 untuk toko yang baru mulai online — semua chat dijawab otomatis, tanpa rekrut CS.

Rp 49.000 / bulan

Free trial 7 hari • Tanpa biaya setup

AI Customer Service 24/7 non-stop (tanpa agen manusia)
Kuota hingga 500 chat / bulan
1 website + WA bubble widget siap tempel
Knowledge base hingga 30 produk (buku pintar toko)
Persona & gaya bahasa AI bisa dikustom
Riwayat chat + log percakapan di dashboard
Balasan di bawah 5 detik, bahasa Indonesia ramah
Belum termasuk broadcast CRM & integrasi marketplace
🔥 Paling Banyak Dipilih UMKM
Toko berkembang & ramai 100% AI

Paket Pro

AI CS komplit: semua channel, auto closing, follow-up keranjang, QRIS & cek ongkir otomatis.

Rp 150.000 / bulan

Free trial 7 hari • Tanpa biaya setup • Batal kapan saja

Kuota hingga 2.500 chat / bulan
Semua channel: WhatsApp API, IG DM, Shopee, TikTok Shop + web widget
Katalog produk tidak terbatas + sinkronisasi otomatis
Auto Closing + follow-up abandoned cart anti-ghosting
Integrasi QRIS & cek ongkir real-time (JNE, J&T, SiCepat, dll.)
Broadcast CRM WhatsApp 1.000 pesan / bulan
SOP closing khusus niche + up-selling otomatis
Laporan performa AI mingguan + priority support
🏢 Enterprise UMKM & Brand Besar
Brand siap scale-up Instance AI Eksklusif

Dedicated CS 24/7

Instance AI dedicated 100% untuk brand Anda: infrastruktur terpisah, custom SOP mendalam, SLA 99,9%.

Harga tidak ditampilkan

Harga tidak ditampilkan — silakan hubungi vendor untuk penawaran sesuai kebutuhan.

UNLIMITED chat tanpa kuota
Instance AI dedicated (infrastruktur terpisah)
Fine-tuning & SOP custom mendalam khas brand Anda
SLA 99,9% + infrastruktur terpisah
Widget white-label (logo & warna brand sendiri)
Integrasi ERP / sistem internal via API
Manajer akun vendor khusus
Hubungi Vendor

Penawaran resmi dikirim vendor maks. 1×24 jam • atau langsung via WhatsApp vendor

Butuh AI khusus untuk campaign tanggal kembar (11.11, 12.12, Lebaran) atau volume sangat besar?

Rincian lengkap & tabel perbandingan fitur: buka halaman Paket & Harga →

Proses Sangat Mudah

Kurang dari 24 Jam, AI CS Siap Bertugas

Owner tidak perlu repot teknis sama sekali: kami yang deploy, Anda tinggal pakai. Tim PikoCS menangani instalasi, pembaruan, pemantauan, dan backup untuk Anda.

01

Daftar & Pilih Paket

Isi form 2 menit (Starter Rp49rb atau Pro Rp150rb). Untuk Dedicated CS 24/7, vendor menyusun penawaran khusus. Widget key dibuat otomatis.

02

Kami Deploy untuk Anda

Tim PikoCS menyiapkan server, memasang sistem, dan menyambungkan channel toko Anda. Anda cukup terima akun dashboard + widget key — tanpa sentuh server, tanpa kode.

03

Latih AI dengan Buku Pintar

Isi katalog produk, harga, FAQ, kebijakan ongkir/retur, dan gaya bahasa toko. AI PikoCS langsung paham — tanpa training berminggu-minggu.

04

Pasang WA Bubble & Go-Live

Tempel 1 baris script di website, sambungkan WhatsApp/marketplace — AI langsung menjawab 24/7. Owner santai memantau laporan omzet harian.

Panduan Teknis (untuk Tim IT)
Contoh Percakapan AI — Bukan Testimoni

Seperti Ini Cara AI Menjawab Pembeli Anda

Tiga simulasi dari niche berbeda, dihasilkan murni dari contoh Buku Pintar Toko (store_context). Nilai sendiri mutu jawabannya sebelum ikut program pilot — atau coba langsung di halaman demo.

Frozen Food Simulasi

Contoh konteks toko: "Dapur Mama Tia" — dimsum Rp35.000/10 pcs, kirim beku ice gel, COD Lampung–Jawa.

kak dimsumnya kalau kirim ke Bandung masih beku?
Masih beku kak! 🚚 Bandung masuk zona next-day, kami packing pakai ice gel + styrofoam — aman 24 jam di perjalanan.
bayarnya bisa COD?
Bisa kak 💵 COD tersedia untuk area Lampung & Jawa. Di luar itu kami sarankan QRIS supaya ongkir lebih hemat.
AI menjawab dari Buku Pintar Toko < 5 dtk · 24/7
Fashion Pria Simulasi

Contoh konteks toko: "Aruna Menswear" — chino & kemeja, size chart S–XXL, bahan non-stretch.

kaka tinggi 170 berat 65 pake size apa
Untuk 170 cm / 65 kg paling pas ukuran L kak (lingkar pinggang 84 cm). 📏 Bahan chino kami non-stretch, jadi kalau suka longgar bisa naik ke XL.
kalo kegedean bisa retur?
Bisa kak, gratis tukar ukuran dalam 7 hari selama label masih terpasang. Aku pandu proses returnya sampai selesai 😊
AI menjawab dari Buku Pintar Toko < 5 dtk · 24/7
Skincare Simulasi

Contoh konteks toko: "GlowPure" — serum niacinamide 10%, facial wash salicylic acid, semua BPOM.

kulitku berminyak & gampang jerawatan, pakainya apa ya?
Untuk kulit berminyak aku saran Oil Control Series kak: facial wash salicylic acid pagi & malam, lanjut serum niacinamide 10%. ✨ Keduanya non-comedogenic dan sudah BPOM.
busui aman gak?
Niacinamide topikal aman untuk busui kak. Tapi kalau masih ragu, konsultasikan dulu ke dokter — aku catat pertanyaanmu untuk dijawab tim QA kami ya 🤍
AI menjawab dari Buku Pintar Toko < 5 dtk · 24/7
🙏 Catatan jujur: PikoCS berstatus beta terbatas dan belum memiliki klien nyata — seluruh nama toko serta percakapan di atas adalah simulasi ilustratif dari contoh konteks toko. Ikuti batch pilot 10 UMKM, dan studi kasus toko Anda (atas izin Anda) akan menjadi kisah nyata pertama di halaman ini.

0 Manusia = 0 Kebocoran

Chat pelanggan tidak pernah dibaca manusia. Log tersimpan terenkripsi di infrastruktur yang kami kelola + NDA resmi vendor.

Garansi SLA < 60 Detik

Rata-rata balasan AI 3–5 detik. Jika melewati batas SLA perjanjian, kami beri kompensasi kredit chat gratis.

Onboarding WhatsApp Dibantu

Gateway WhatsApp aman dengan onboarding dibantu: tim menyambungkan nomor toko sesuai aturan penyedia agar operasional tetap aman.

Mesin AI Selalu Standby

Gateway PikoAI dengan failover otomatis — AI tidak pernah sakit, izin, atau resign. Uptime 99,9%.

Pertanyaan Umum

Hal yang Sering Ditanyakan Pemilik UMKM

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum menyerahkan CS toko Anda ke AI PikoCS.

Punya pertanyaan khusus yang belum terjawab?

Hubungi vendor via WhatsApp →
⚡ Kuota Promo Terbatas Bulan Ini

Jangan Biarkan Calon Pembeli Kabur Hanya Karena Toko Anda Telat Membalas Chat!

Aktifkan PikoCS hari ini. Dapatkan Free Trial 7 Hari, gratis penyusunan Buku Pintar Toko, dan AI yang membalas chat Anda 24/7 tanpa jeda manusia.

Chat dengan AI-nya Dulu (Gratis)
✓ Tanpa Kontrak Mengikat ✓ Tanpa Biaya Setup Tersembunyi ✓ AI Aktif < 24 Jam Setelah Daftar

Toko Batik Aruna (Solo)

Baru saja aktivasi Paket Pro — AI aktif