Bukan sekadar bot balasan. Karyawan digital lengkap.
Lima kemampuan inti yang bekerja 24 jam untuk toko Anda — dari menjawab pertanyaan sampai menutup penjualan dan melaporkan omzet.
Auto-Closing & Follow-up Otomatis
AI tidak berhenti pada jawaban. Ia menuntun pembeli sampai checkout — dan mengejar yang masih diam.
- Soft closing natural: menawarkan invoice, metode bayar, dan konfirmasi alamat tanpa terasa dipaksa
- Follow-up berjenjang: chat tanpa balasan diingatkan 1 jam, 24 jam, dan 3 hari kemudian dengan nada berbeda
- Deteksi niat beli: kata sinyal ("deal", "transfer", "alamatnya") langsung dikunci jadi order
- Recovery chat dingin: pembeli yang hilang saat tanya harga disapa ulang dengan promo bila Anda set
Kasir QRIS & Invoice Instan
Begitu pembeli sepakat, AI menerbitkan tagihan — lengkap dengan QRIS statis toko Anda dan konfirmasi otomatis.
- Invoice rapi berisi rincian barang, ongkir, dan total — dikirim langsung di chat
- QRIS satu untuk semua aplikasi pembayaran; dana masuk ke rekening toko, bukan perantara
- Status pembayaran tertandai otomatis: UNPAID → PAID → dikirim, tanpa cek mutasi manual
- Bukti bayar diverifikasi AI: pembeli kirim foto struk, cocokkan nominal & tanggal
Scan dengan BCA, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay — masuk rekening toko langsung.
Cek Ongkir Otomatis Antar-Kurir
Pembeli tanya "ongkir ke Surabaya berapa?" — AI menghitung berat volume dari katalog dan membandingkan kurir dalam detik.
- Berat & dimensi produk tersimpan di Buku Pintar; ongkir dihitung per kombinasi kota + kurir
- Perbandingan JNE / J&T / SiCepat / Anteraja disajikan termurah terlebih dahulu
- Gratis ongkir bersyarat: otomatis ditawarkan saat nominal keranjang melewati ambang promo Anda
- Estimasi tiba ikut disebut: "sampai 2 hari, kak" — mengurangi ragu sebelum transfer
AI menyebut opsi termurah + estimasi tiba dalam satu jawaban.
Manajemen CRM Pelanggan
Setiap chat melahirkan profil pelanggan yang makin kaya — tanpa perlu input manual sama sekali.
- Tag otomatis: Hot Lead, Menunggu Pembayaran, Komplain, VIP, Pembeli Repeat
- Riwayat lengkap: pertanyaan, order, dan catatan preferensi tiap pelanggan dalam satu kartu
- Broadcast tertarget: kirim promo hanya ke tag tertentu (mis. "pernah tanya dimsum")
- Serahan mulus: pelanggan yang minta manusia diarahkan ke WA toko dengan ringkasan konteks
Dasbor Laporan Omzet
Pagi hari Anda dibuka rekap, bukan tumpukan chat: apa yang ditanya semalam, berapa yang closing, berapa rupiah masuk.
- Ringkasan harian ke WhatsApp owner: chat masuk, closing rate, omzet tertagih
- Grafik tren 7/30 hari per channel: WA, IG, Shopee, TikTok, dan bubble website
- Top pertanyaan pembeli — bahan memperbaiki katalog & stok bulan depan
- Ekspor CSV untuk akuntansi atau laporan pajak
Rekap otomatis tiap pagi ke WhatsApp owner.
0 Manusia = 0 Kebocoran
Chat pelanggan tidak pernah dibaca manusia. Log tersimpan terenkripsi di infrastruktur yang kami kelola + NDA resmi vendor.
Gateway WhatsApp Aman
Gateway WhatsApp aman dengan onboarding dibantu: tim menyambungkan nomor toko sesuai aturan penyedia.
Mesin AI Selalu Standby
Gateway PikoAI dengan failover otomatis — AI tidak pernah sakit, izin, atau resign.
Patuh UU PDP
Data pembeli diperlakukan sebagai data pribadi: anonimisasi token pengunjung dan hash IP di log admin.
Semua kemampuan ini mulai Rp49.000/bulan
Beta terbatas: 10 UMKM pilot pertama mengunci harga khusus selamanya.